Užsakymo kelionė ✧

Čia rasite svarbiausią informaciją apie MASIM Boutique užsakymų pristatymą Lietuvoje ir į užsienį.

🚚

Pristatymas Lietuvoje

Užsakymus Lietuvoje pristatome per Omniva, LP Express paštomatus arba kurjerius.

Įprastas pristatymo terminas Lietuvoje: 1–3 darbo dienos nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo.

Nemokamas pristatymas paštomatu taikomas užsakymams nuo 70 €.

✈️

Siuntimas į užsienį

Siuntimo į užsienį kaina: 9,90 €.

Nemokamas siuntimas į užsienį netaikomas.

Įprastas pristatymo terminas Europos Sąjungoje: 7–14 kalendorinių dienų nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo.

Tarptautinės siuntos siunčiamos su sekimo numeriu.

📦

Svarbi informacija

Švenčių laikotarpiu ar esant dideliam siuntų kiekiui pristatymas gali užtrukti ilgiau.

Jeigu siuntos Lietuvoje negavote per 5 darbo dienas, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu.

Dėl siuntimo į užsienį papildomų klausimų kreipkitės el. paštu info@masim.lt.

Kada išsiunčiame užsakymus?

Užsakymus pradedame ruošti po apmokėjimo patvirtinimo. Įprastai užsakymas paruošiamas ir perduodamas siuntų tarnybai per 1–2 darbo dienas.

Kai siunta perduodama siuntų tarnybai, pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir siuntų tarnybos darbo.

Jeigu pristatymas vėluoja

Jeigu dėl objektyvių priežasčių negalėtume pristatyti užsakymo per nurodytą terminą, apie tai informuosime pirkėją el. paštu arba telefonu.

Tokiu atveju su pirkėju gali būti suderinamas papildomas pristatymo terminas. Jeigu pirkėjas nesutinka laukti ilgiau, jis turi teisę atsisakyti užsakymo ir susigrąžinti sumokėtus pinigus.

Visais atvejais, jeigu su pirkėju nėra susitarta kitaip, prekės pristatomos ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo dienos.

Siuntos atsiėmimas

Kai siunta pristatoma į paštomatą, pirkėjas gauna SMS žinutę arba el. laišką su atsiėmimo informacija.

Prašome siuntą atsiimti per siuntų tarnybos nurodytą terminą. Neatsiėmus siuntos ir jai grįžus pardavėjui, dėl pakartotinio siuntimo susisieksime individualiai.

Neteisingi pristatymo duomenys

Pirkėjas atsako už teisingų pristatymo duomenų pateikimą. Jeigu užsakymo metu buvo nurodytas neteisingas telefono numeris, el. paštas, paštomatas ar adresas, pristatymas gali užtrukti.

Pastebėję klaidą pristatymo duomenyse, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@masim.lt arba telefonu +370 606 48 526.